• Тук ще намерите информация за доставката, начините на плащане и покупките с финансиране чрез TBI в BuyBest. Конкретният продавач, срокът и цената за доставка, достъпните начини на плащане и общата сума се показват преди завършване на поръчката.
  
  Доставка
  
  Начини и цена
  
  Доставяме на територията на България чрез Speedy и BOX NOW — до адрес, куриерски офис или автомат според възможностите за избраната покупка. До автомат на BOX NOW се изпращат само предплатени пратки.
  
  При покупка от няколко продавачи поръчките се изпълняват самостоятелно и се изпращат отделно. За всяка отделна поръчка се показват нейните срок и цена за доставка. Не се добавят задължителни разходи, които не са обявени преди поръчването.
  
  Срок за доставка
  
  Всеки продавач посочва максимален срок за доставка в работни дни. Работни дни са понеделник–петък, без официалните неработни дни в България. Срокът започва:
• При наложен платеж — от преминаване на поръчката в статус „В Обработка“.
• При карта или банков превод — когато поръчката е приета и плащането е получено, отчетено и поръчката е преминалава в статус "В Обработка“. Ако това е на различни дати, срокът започва от по-късната.
• При TBI — когато поръчката е приета, TBI потвърди, че покупката може да бъде изпълнена след одобрен и подписан договор с клиент и поръчката е преминала в статус „В Обработка“.

Срокът е за получаване на стоката, а не само за предаването и на куриер. При забавяне продавачът или BuyBest при възложено обслужване Ви уведомява допълнително.

При недоставка в уговорения срок потребителят може да се съгласи на подходящ допълнителен срок и при неизпълнение да развали договора от разстояние. При разваляне платените по договора суми се възстановяват без неоправдано забавяне в законоустановения срок.

Получаване и преглед

При Speedy опцията „Преглед“ позволява отваряне на външната куриерска опаковка. Тя не включва отваряне на фабричната опаковка, нарушаване на пломби или тестване на продукта. При BOX NOW пратката се получава от автомат с предоставения ПИН код и няма опция „Преглед“.

При видима повреда, липса или несъответствие уведомете продавача или BuyBest и по възможност поискайте протокол от куриера. Ограниченията на прегледа при доставка не ограничават правото на отказ или рекламация.

При потребителска покупка рискът от загуба или повреда преминава при получаване на стоката от вас или посочено от вас лице, различно от превозвача. Неполучаването на пратка само по себе си не е недвусмислено изявление за отказ от договора.

Документите за продажбата са от съответния продавач; при няколко продавачи се издават отделни документи. Подробните правила са в чл. 11–20 от Общите условия, а за връщане и рекламации — в разделите „Условия за връщане“ и „Сервиз“. За съдействие: [email protected] и 0875300500.

BUYBEST eMARKETPLACE

Доставка, плащане и покупка чрез TBI • Версия 1.0

Плащане

Цените и плащанията са в евро. Избирате измежду начините, показани за конкретната поръчка. Предварителното плащане не означава автоматично приемане на поръчката; получавате отделно съобщение за приемането и след нейната обработка.

Карта чрез ZEN

Пренасочвате се към защитената платежна страница на ZEN и въвеждате данните за картата там. BuyBest не получава и не съхранява номера на картата или кода и за сигурност.

При неуспешно или непотвърдено плащане можете да изберете друг наличен начин. Ако сумата е дебитирана, но поръчката не е отчетена като платена, свържете се с нас за проверка преди повторно плащане. Надлежно платена сума не се изисква повторно.

Банков превод

Използвайте получателя, IBAN, сумата и основанието от инструкциите към поръчката. Плащането трябва да постъпи до 5 работни дни от подаването и. Стоката се изпраща след получаване и отчитане на цялата дължима сума.

Ако плащането не постъпи в този срок, поръчката се анулира автоматично и получавате електронно уведомление. Когато договорът вече е сключен, прекратяването трябва да отговаря и на законовите изисквания. Постъпила след анулирането сума се връща по банков път; тя не възстановява поръчката и за покупката се подава нова.

Наложен платеж

Когато този начин е наличен, плащате при получаване. Начислява се предварително обявена такса от 1,5% върху общата сума за стоките и доставката, преди добавяне на таксата. Тя се закръглява до евроцент и се показва отделно в крайната сума. При използване на услугата „Пощенски паричен превод“ сумата се събира чрез нея.

Покупка чрез TBI

Финансиране чрез TBI е достъпно само за физически лица, които отговарят на условията на кредитора, когато опцията е показана за покупката. Юридически лица не могат да използват този начин на плащане. BuyBest не е кредитор.

Изберете TBI при поръчване и следвайте пренасочването към страницата на кредитора. Предаваме номер на поръчката, две имена и телефонен номер. Допълнителните лични данни и документите за идентификация предоставяте директно на TBI.

TBI разглежда заявлението и определя дали и при какви условия да предостави финансиране. Преди подписване прегледайте предоставената преддоговорна информация, срока, размера и броя на вноските, лихвата, ГПР, общата дължима сума и приложимите разходи. Условията са в отделния договор с кредитора; подаването на заявка не гарантира одобрение.

След одобрение и сключване на договора по процедурата на TBI поръчката се изпълнява след приемането и от продавача и потвърждението на TBI за изпълнение. Вноските се плащат на кредитора съгласно погасителния план и неговите инструкции.

При анулиране, отказ от покупката, частично връщане или недоставка BuyBest уведомява TBI и съдейства за необходимото уреждане на финансирането. Промяната на статуса на поръчката сама по себе си не погасява кредита. Сумите, получени от кредитора, се уреждат с него по приложимата процедура и не се възстановяват повторно на клиента. Правата по покупката и по кредитния договор се упражняват съгласно закона и съответния договор.

• Тук ще намерите информация за доставката, начините на плащане и покупките с финансиране чрез TBI в BuyBest. Конкретният продавач, срокът и цената за доставка, достъпните начини на плащане и общата сума се показват преди завършване на поръчката.
  
  Доставка
  
  Начини и цена
  
  Доставяме на територията на България чрез Speedy и BOX NOW — до адрес, куриерски офис или автомат според възможностите за избраната покупка. До автомат на BOX NOW се изпращат само предплатени пратки.
  
  При покупка от няколко продавачи поръчките се изпълняват самостоятелно и се изпращат отделно. За всяка отделна поръчка се показват нейните срок и цена за доставка. Не се добавят задължителни разходи, които не са обявени преди поръчването.
  
  Срок за доставка
  
  Всеки продавач посочва максимален срок за доставка в работни дни. Работни дни са понеделник–петък, без официалните неработни дни в България. Срокът започва:
• При наложен платеж — от преминаване на поръчката в статус „В Обработка“.
• При карта или банков превод — когато поръчката е приета и плащането е получено, отчетено и поръчката е преминалава в статус "В Обработка“. Ако това е на различни дати, срокът започва от по-късната.
• При TBI — когато поръчката е приета, TBI потвърди, че покупката може да бъде изпълнена след одобрен и подписан договор с клиент и поръчката е преминала в статус „В Обработка“.

Срокът е за получаване на стоката, а не само за предаването и на куриер. При забавяне продавачът или BuyBest при възложено обслужване Ви уведомява допълнително.

При недоставка в уговорения срок потребителят може да се съгласи на подходящ допълнителен срок и при неизпълнение да развали договора от разстояние. При разваляне платените по договора суми се възстановяват без неоправдано забавяне в законоустановения срок.

Получаване и преглед

При Speedy опцията „Преглед“ позволява отваряне на външната куриерска опаковка. Тя не включва отваряне на фабричната опаковка, нарушаване на пломби или тестване на продукта. При BOX NOW пратката се получава от автомат с предоставения ПИН код и няма опция „Преглед“.

При видима повреда, липса или несъответствие уведомете продавача или BuyBest и по възможност поискайте протокол от куриера. Ограниченията на прегледа при доставка не ограничават правото на отказ или рекламация.

При потребителска покупка рискът от загуба или повреда преминава при получаване на стоката от вас или посочено от вас лице, различно от превозвача. Неполучаването на пратка само по себе си не е недвусмислено изявление за отказ от договора.

Документите за продажбата са от съответния продавач; при няколко продавачи се издават отделни документи. Подробните правила са в чл. 11–20 от Общите условия, а за връщане и рекламации — в разделите „Условия за връщане“ и „Сервиз“. За съдействие: [email protected] и 0875300500.

BUYBEST eMARKETPLACE

Доставка, плащане и покупка чрез TBI • Версия 1.0

Плащане

Цените и плащанията са в евро. Избирате измежду начините, показани за конкретната поръчка. Предварителното плащане не означава автоматично приемане на поръчката; получавате отделно съобщение за приемането и след нейната обработка.

Карта чрез ZEN

Пренасочвате се към защитената платежна страница на ZEN и въвеждате данните за картата там. BuyBest не получава и не съхранява номера на картата или кода и за сигурност.

При неуспешно или непотвърдено плащане можете да изберете друг наличен начин. Ако сумата е дебитирана, но поръчката не е отчетена като платена, свържете се с нас за проверка преди повторно плащане. Надлежно платена сума не се изисква повторно.

Банков превод

Използвайте получателя, IBAN, сумата и основанието от инструкциите към поръчката. Плащането трябва да постъпи до 5 работни дни от подаването и. Стоката се изпраща след получаване и отчитане на цялата дължима сума.

Ако плащането не постъпи в този срок, поръчката се анулира автоматично и получавате електронно уведомление. Когато договорът вече е сключен, прекратяването трябва да отговаря и на законовите изисквания. Постъпила след анулирането сума се връща по банков път; тя не възстановява поръчката и за покупката се подава нова.

Наложен платеж

Когато този начин е наличен, плащате при получаване. Начислява се предварително обявена такса от 1,5% върху общата сума за стоките и доставката, преди добавяне на таксата. Тя се закръглява до евроцент и се показва отделно в крайната сума. При използване на услугата „Пощенски паричен превод“ сумата се събира чрез нея.

Покупка чрез TBI

Финансиране чрез TBI е достъпно само за физически лица, които отговарят на условията на кредитора, когато опцията е показана за покупката. Юридически лица не могат да използват този начин на плащане. BuyBest не е кредитор.

Изберете TBI при поръчване и следвайте пренасочването към страницата на кредитора. Предаваме номер на поръчката, две имена и телефонен номер. Допълнителните лични данни и документите за идентификация предоставяте директно на TBI.

TBI разглежда заявлението и определя дали и при какви условия да предостави финансиране. Преди подписване прегледайте предоставената преддоговорна информация, срока, размера и броя на вноските, лихвата, ГПР, общата дължима сума и приложимите разходи. Условията са в отделния договор с кредитора; подаването на заявка не гарантира одобрение.

След одобрение и сключване на договора по процедурата на TBI поръчката се изпълнява след приемането и от продавача и потвърждението на TBI за изпълнение. Вноските се плащат на кредитора съгласно погасителния план и неговите инструкции.

При анулиране, отказ от покупката, частично връщане или недоставка BuyBest уведомява TBI и съдейства за необходимото уреждане на финансирането. Промяната на статуса на поръчката сама по себе си не погасява кредита. Сумите, получени от кредитора, се уреждат с него по приложимата процедура и не се възстановяват повторно на клиента. Правата по покупката и по кредитния договор се упражняват съгласно закона и съответния договор.